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¿Hay gastos de envío?

Depende. Los gastos de envío según destino y precio del pedido son:

Envío 48h:
  • Península: GRATUITOS a partir de 30 €. Si no llegas tendrás que pagar 3,50€.
  • Baleares: GRATUITOS a partir de 100 €. Si no llegas tendrás que pagar 9,95€.

Lo sentimos mucho, pero por ahora no se realizan envíos a Ceuta, Melilla ni Canarias.


Envío 24h:

  • Península: GRATUITOS a partir de 100 €. Si no llegas tendrás que pagar 5,95€.
  • Baleares: No dispone de envíos 24h

Lo sentimos mucho, pero por ahora no se realizan envíos a Ceuta, Melilla ni Canarias.


¿Cuando me llegará mi pedido?

Tu pedido se envía con Correos. Tienes dos opciones a elegir:

  • Envío 48h o 24h.
  • Recuerda que los pedidos realizados antes de las 13h se procesan ese mismo día. Después de las 13h se procesarán al día siguiente.

 

¿Qué ocurre si no estoy cuando venga el repartidor?

Lo intentarán un segunda vez, si en esta ocasión tampoco te localizan, te dejarán un aviso en tu buzón para que lo recojas en la Oficina de Correos más cercana (tienes 15 días para hacerlo).


No me convence lo que he comprado, aunque está en perfectas condiciones. ¿Se puede devolver?

Por supuesto que puedes devolverlo. Ponte en contacto con nosotros en contacto@madeintribe.com tienes 14 días para ello. Si nos devuelves todo intacto y en su embalaje original, te devolvemos el dinero. Aunque deberás hacerte cargo de los gastos del transporte.

 

Lo que me habéis enviado es defectuoso. Me gustaría devolverlo.

Es difícil que ocurra porque tenemos mucho cuidado ;) aunque todo puede pasar. En caso de que pase, ponte en contacto rápidamente en contacto@madeintribe.com y te lo cambiamos sin coste.

Revisa nuestras condiciones de venta.

 

Cómo devolver un pedido.

  1. Escríbenos a contacto@madeintribe.com indicando que quieres devolverlo. Debes indicar el número de pedido, tu nombre y dirección.
  2. Empaqueta el pedido. Protégelo bien para que no llegue dañado, ya que sino no podremos devolverte el dinero.
  3. La dirección a la que debes mandar el paquete es Made in Tribe, C/Galicia 11 bajo, 26003 Logroño (La Rioja).

 Revisa nuestras condiciones de venta.


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