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Envíos y devoluciones

Índice

Envíos y devoluciones

¿Hay gastos de envío?

Depende. Los gastos de envío según destino y precio del pedido son:

Envío 24h con Correos Express:

  • Península: GRATUITOS a partir de 40 €. Si no llegas tendrás que pagar 4,50€.
  • Baleares: GRATUITOS a partir de 100 €. Si no llegas tendrás que pagar 8€.

Envío 24h en Oficina de Correos (Correos Express):

  • Península: GRATUITOS a partir de 40 €. Si no llegas tendrás que pagar 4,50€.

Canarias (enviamos con Correos):

  • Los gastos de envío son siempre 8,50€. Si tu pedido supera los 150€ incluirá gastos aduaneros que incrementarán el precio.

Ceuta y Melilla (enviamos con Correos):

  • Gratuitos a partir de 40 €. Si no llegas tendrás que pagar 4,50€.
 
Fíjate por favor en escribir bien tu dirección. Sobre todo en el CÓDIGO POSTAL. Si el paquete no se puede entregar por un error en la misma y hay que modificar cualquier detalle de la dirección, deberás hacerte cargo de nuevo de los gastos de envío.


Envíos a Portugal:

  • GRATUITOS a partir de 100 €. Si no llegas tendrás que pagar 8€.


Envíos a Europa:

  • GRATUITOS a partir de 150 €. Si no llegas tendrás que pagar 12€.


Envíos Internacionales
:


¿Cuándo me llegará mi pedido?

Si están en la Península tu pedido llegará en 24-48h hábiles.

Nuestro repartidor viene a recoger los paquetes a las 14:00h por lo que todos los pedidos realizados después de esa hora se procesarán al día siguiente.

En todo momento podrás hacer el seguimiento de tu pedido.

 

DEVOLUCIONES

No me convence lo que he comprado, aunque está en perfectas condiciones. ¿Se puede devolver?

Por supuesto que puedes devolverlo. Ponte en contacto con nosotros en contacto@madeintribe.com tienes 14 días para ello. Si nos devuelves todo intacto y en su embalaje original, te devolvemos el dinero. Aunque deberás hacerte cargo de los gastos del transporte.

Lo que me habéis enviado es defectuoso. Me gustaría devolverlo.

Es difícil que ocurra porque tenemos mucho cuidado 😉 aunque todo puede pasar. En caso de que pase, ponte en contacto rápidamente en contacto@madeintribe.com y te lo cambiamos sin coste.

Revisa nuestras condiciones de compra.

Cómo devolver un pedido.

  1. Escríbenos a contacto@madeintribe.com indicando que quieres devolverlo. Debes indicar el número de pedido, tu nombre y dirección.
  2. Empaqueta el pedido. Protégelo bien para que no llegue dañado, ya que sino no podremos devolverte el dinero.
  3. La dirección a la que debes mandar el paquete es Made in Tribe, C/Bizkaia 13 bajo, 20800 Zarautz (Guipúzcoa).

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